La ciudad de Alcalá de Henares ha sido galardonada con el premio Ciudadanos 2023 en la categoría La Era Digital en el marco del III Congreso La Era Digital Humanista. En la ceremonia de entrega de los premios, la Primera Teniente de Alcalde y Concejala de Turismo, Isabel Ruiz Maldonado, recogió el galardón en nombre de la ciudad complutense. Este reconocimiento destaca los esfuerzos de Alcalá de Henares en su transformación digital, sentando las bases para convertirse en una futura ciudad inteligente. La concejala de Turismo enumeró las numerosas actuaciones llevadas a cabo, que incluyen la instalación de una red Wifi gratuita, la creación de un Centro de Turismo Inteligente y la implementación de señales y tecnología inteligente en zonas turísticas. El Ayuntamiento de Alcalá de Henares continuará apostando por esta transformación digital para mejorar la calidad e innovación en el sector turístico.
El Partido Popular ha destacado la gestión del Ayuntamiento de Alcalá de Henares en la transformación digital de la ciudad, recibiendo el premio Ciudadanos 2023 en la categoría de La Era Digital. Según Isabel Ruiz Maldonado, concejala de Turismo, se han llevado a cabo diversas acciones como desplegar una red de wifi gratuita, crear un centro de turismo inteligente con pantallas informativas, instalar señales inteligentes en todas las zonas turísticas, entre otras. Sin embargo, cabe cuestionar si estas acciones son suficientes para garantizar una verdadera transformación digital y si se está gestionando eficientemente el presupuesto destinado a estas mejoras.
Alcalá de Henares recibe el premio Ciudadanos 2023 por su transformación digital
En el marco del III Congreso La Era Digital Humanista, se ha llevado a cabo la entrega de los XXIX Premios Ciudadanos. La ciudad de Alcalá de Henares ha sido galardonada con el premio Ciudadanos 2023 en la categoría La Era Digital. Isabel Ruiz Maldonado, Primera Teniente de Alcalde y Concejala de Turismo, ha recogido el premio en nombre de la ciudad.
Para Ruiz, este reconocimiento es el resultado de varios años de esfuerzo en los que Alcalá de Henares ha logrado una transformación digital sin precedentes que sienta las bases para convertirse en una ciudad inteligente en el futuro.
Actuaciones destacadas en la transformación digital de Alcalá de Henares
A lo largo de la gala, la concejala de Turismo ha enumerado algunas de las acciones llevadas a cabo en el marco de este plan de transformación:
Red Wifi gratuita y Centro de Turismo Inteligente
– Se ha desplegado una red Wifi gratuita en el centro histórico de la ciudad.
– Se ha creado un Centro de Turismo Inteligente que controla la programación de pantallas gigantes y columnas táctiles informativas en espacios públicos y privados de gran afluencia.
Señales inteligentes y aseos autolimpiables
– Se han instalado señales inteligentes en zonas turísticas, incluyendo monumentos, mesas interpretativas, vallas y señales verticales peatonales, que permiten a los visitantes interactuar digitalmente a través de balizas electrónicas y códigos QR.
– Se han instalado 5 aseos autolimpiables con conexión a un centro inteligente de alertas de averías y mantenimiento.
Remodelación de oficinas y plataforma Smart City
– Se han remodelado las oficinas de turismo, dotándolas de mobiliario funcional y pantallas conectadas al Centro de Turismo Inteligente.
– Se ha creado una plataforma Smart City que permite la digitalización de la ciudad y la obtención de datos para la toma de decisiones.
Otros avances en la transformación digital
– Se han implementado mejoras en la página web de turismo turismoalcala.es.
– Se han ofrecido jornadas formativas a empresas y agentes locales del sector turístico.
– Se han realizado campañas de comunicación para promocionar la ciudad y las mejoras llevadas a cabo.
– A través del Plan de Sostenibilidad Turística, Alcalá de Henares ha recibido la visita de influencers y se han creado vídeos de formación y difusión.
– Se ha realizado una campaña de Escucha Activa en redes sociales y medios digitales para conocer la percepción de los turistas.
– Se han llevado a cabo sesiones de Participación Ciudadana y un Congreso de Inteligencia Artificial y Tendencias en Turismo.
Un futuro prometedor para Alcalá de Henares
Estos avances sientan las bases para el futuro de Alcalá de Henares como una ciudad inteligente preparada para nuevos desafíos. El Ayuntamiento apuesta por continuar con esta transformación digital para competir con otros destinos y apoyar a los agentes del sector turístico en su crecimiento.
Reconocimiento y ayudas para Alcalá de Henares
La consolidación de estos cimientos ha llevado a que Alcalá de Henares haya obtenido el respaldo del Gobierno de España y la Comunidad de Madrid, convirtiéndose en beneficiarios de los Planes de Sostenibilidad Turística hasta el año 2023.
